در زیر میتوانید پاسخ سوالات خود را بیابید. در غیر این صورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالات شما پاسخ خواهیم داد.
-
آیا ساعتهای موجود اصل هستند؟
بله، تمام محصولات اورجینال واچ دارای ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی کالا هستند.
-
چگونه میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
بعد از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال میشود که میتوانید وضعیت سفارش را در پنل کاربری پیگیری کنید.
-
سفارشها در تهران طی ۲۴ ساعت و در شهرستانها بین ۲ تا ۴ روز کاری تحویل داده میشوند.
-
آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
بله، در صورت عدم تطابق کالا با سفارش یا مشکل در محصول، تا ۷ روز امکان مرجوعی وجود دارد.
-
روشهای پرداخت چگونه است؟
پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی امن یا پرداخت در محل (برای تهران).